A arte de perder negócios – TIM
Written by urbe, Posted in Urbanidades
Três semanas atrás roubaram meu celular, num bloco de pré-carnaval. Desde então, não consigo sequer falar com quem possa resolver a questão no atendimento da TIM.
Comprar outro aparelho está fora de cogitação. Com a portabilidade o que não falta é oferta. Mas vai tentar falar com esse povo… Mesmo pra trocar de operadora é enrolado.
Numa semana em que a TIM não saiu dos noticiários por conta do cancelamento do patrocínio ao festival de música, fica mais uma sugestão de contenção de gastos: fecha logo a empresa. Quanto amadorismo…
o/ também estive nessa.
Pra trocar de operadora vc soh precisava falar com a empresa pra qual vc quer mudar seu numero.
Tu acha isso amadorismo? Ano passado roubaram meu celular. Eu fui na loja da Tim e disse que queria comprar um novo. A atendente disse isso aqui: “infelizmente não podemos vender outro para o senhor. Só em outubro”. Era março.
Eu liguei para a central de atendimentos. Expliquei que fui assaltado e queria comprar outro celular. A atendente disse isso aqui: “infelizmente não podemos vender outro aparelho para os senhor”.
Precisei ir a um quiosque, quase disfarçado. Não disse nada, só que queria comprar um aparelho. Ai me venderam. 🙂
TIM, batendo recordes de incopetência.
É isso que o Matias falou mesmo, você tem que falar com a “nova” operadora, e não com sua atual pra usar a portabilidade.
Realmente a tim é uma operadora que trabalha muito com amadorismo e parece que só tem compromissos com os seus lucros”” OPA! ultimamente vem caindo muito acho e acredito que vai falir,SERÁ? que empresa RUIMMMMMM VIUUUUUUU……..